Oriastral a pris l’initiative de mettre en place une charte de déontologie afin que les utilisateurs du site d’Oriastral soient pleinement informés des engagements et règles établis par nos soins dans l’utilisation du site par les experts. Nous veillons scrupuleusement au bon respect de ces règles et nous invitons bien entendu nos clients à nous informer précisément de tout manquement ou comportement leur paraissant contraire à ces règles déontologiques via le lien suivant.

L’ensemble des experts travaillant par l’intermédiaire d’Oriastral a signé et pris l’engagement de respecter cette charte de déontologie dans l’exercice de leur profession et de leur activité avec toute l’attention et l’honnêteté de rigueur.

Obligation de moyens 

Sur Oriastral, les experts prennent un engagement se caractérisant par à une obligation de moyens (utilisation de leurs savoirs, de leurs dons, de leurs connaissances). Cela implique l’interdiction de toute certitude ou de garantie sur la justesse ou la réalisation des prédictions quelque soit la méthode utilisée. Avec ou sans support cette obligation de moyens entraîne donc une connaissance claire par les utilisateurs quant au résultat de la consultation qui ne peut donc pas être garantie.

Secret professionnel

L’ensemble des experts est tenu au plus strict secret professionnel et par conséquent aux règles de confidentialité en vigueur, leur interdisant la divulgation de toute information concernant les utilisateurs. Cette interdiction de divulgation est valable quel que puisse être le destinataire ou le moyen utilisé, direct ou indirect.

L’ensemble des experts a également l’interdiction d’enregistrer à l’insu des utilisateurs, les conversations tenues lors des consultations ou utiliser toute information en dehors de la consultation.

Manoeuvres illicites et libre arbitre

L’ensemble des experts s’engage à respecter le libre-arbitre des utilisateurs et s’interdit d’exercer une quelconque influence sur eux pour quelques raisons que ce soit. Par ailleurs, les experts s’interdisent également d’abuser de la crédulité ou la naïveté de personnes en situation de faiblesse et d’exploiter cette situation à des fins illicites ou malveillantes.

Contact et détournement de clientèle

L’ensemble des experts s’engage à ne prendre aucun contact avec les clients d’Oriastral ou à utiliser Oriastral à des fins personnelles, commerciales ou religieuses et ceci de quelque manière que ce soit, y compris par un détournement indirect. Cela implique donc pour les experts l’interdiction de transmettre aux utilisateurs toute coordonnée personnelle quelle qu’elle soit.

Mineurs et personnes protégées

L’ensemble des experts d’Oriastral s’interdit d’effectuer toute consultation auprès d’une personne de moins de 18 ans ou ne jouissant pas de sa pleine capacité de discernement. Cela implique entre autre les personnes incapables de contracter tout engagement ainsi que les personnes protégées au travers de l’article 488 du Code Civil.

Travail occulte et exercice illégal de la médecine

L’ensemble des experts s’engage à ne pratiquer aucun travail occulte (désenvoûtement, sorcellerie, exorcisme, magie…).

L’ensemble des experts d’Oriastral s’interdit également de tenir tout propos se rapportant au domaine médical, donner ou établir un pronostic de santé ou encore conseiller les utilisateurs sur le traitement médical suivi.

Relation avec les utilisateurs

Sur Oriastral, l’ensemble des experts s’engage de manière générale à effectuer toute activité de voyance avec sincérité, honnêteté, loyauté, qualité, objectivité et indépendance.

L’ensemble des experts d’Oriastral s’engage donc à ne pas mettre en difficulté financière les utilisateurs du site et doit avertir ces derniers dans le cas de signes de dépendance ou de consultations immodérées par l’utilisateur. De même, ils sont tenus d’avoir un comportement strictement professionnel envers les utilisateurs interdisant donc l’utilisation de la consultation pour tisser tout lien intime ou autre que professionnel.

Rapports entre experts

Sur Oriastral, l’ensemble des experts s’engage à ne tenir aucun propos dévalorisant, à dénigrer ou ternir l’image d’un autre expert d’Oriastral notamment dans le but d’attirer ou de détourner de la clientèle.

Tout expert ne respectant pas cette charte de déontologie se verra fermer son compte provisoirement ou définitivement, toute poursuite légale demeurant réservée.